ORGANISATION & FÜHRUNG

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IDEENWERKSTATT NR. 2

 

MO & DI

21.09.&

22.09.2020

9-17 UHR

MITARBEITERGESPRÄCHE

 

Viele Führungskräfte vermeiden Mitarbeitergespräche zu schwierigen Themen oder mit Mitarbeitern, die nicht so ganz einfach sind. Genau um diese Gespräche geht es im Seminar. Wie baue ich ein solches Gespräch auf? Welche Fragen sollte ich stellen? Welche Körpersprache signalisiert Selbstsicherheit und welche Unsicherheit? Welche Themen sind besonders heikel? Anhand von Fallbeispielen betrachten wir vorhandene Ressourcen und Entwicklungspotenziale. Gemeinsam werden Leitfäden für wichtige Themenfelder erarbeitet: Kritikgespräch – Ärger im Team und keiner sagt was – Entwicklungsgespräche – häufige Krankheit. Fragetypen: Basis und systemische Fragen | Empathie und Verständnis stärken | Kompetenzen im Gespräch | Kompetenzraster: Selbstreflexion | Anleitung zur Entwicklung guter Fragen | Emotionsregulierung | Rollenspiele | Bearbeitung eigener Fallbeispiele

 

REFERENTEN

Annette Fürst, Diplom-Psychologin

GEBÜHR

410,00 € inkl. Lehrgangsunterlagen, zzgl. MwSt.

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